15. Quelle position adopter avec des personnalités difficiles ?

Objectifs

• Approcher la notion de position basse stratégique
• Développer une communication efficace pour contourner blocages, pièges relationnels conscients et inconscients
• S’outiller de techniques simples propices aux négociations du quotidien
• Découvrir ce qui peut nourrir un comportement “difficile” et apprendre à ne pas l’alimenter
• S’entrainer à développer une écoute active “utile” tout en rendant autrui “client” de solutions
• Apprendre à répondre aux comportements “difficiles” plutôt qu’à y réagir
• Gérer et se servir des plaintes, oppositions, conflits et autres manifestations “négatives” pour orienter vers des comportements plus positifs

Contenu

L’idée est de compléter vos outils communicationnels avec des techniques simples et efficaces pour contourner-éviter-supprimer les obstacles relationnels grâce à la position basse stratégique. Nous traiterons ainsi des sujets utiles au service d’une  intelligence relationnelle en votre faveur mais aussi en faveur de votre interlocuteur y compris les personnalités difficiles.

Méthodologie

Nous aborderons de nombreux outils au travers de cas concrets pour un relationnel plus fluide. Nos bonnes intentions se concrétiseront enfin grâce à la position basse stratégique et à tous les outils qui en découlent.

Ainsi donc, les outils vous permettront de contourner les blocages de vos interlocuteurs et les placeront dans une spirale positive mentale et propice à l’action.

Formation concrète, réaliste, abordable, non académique. Vous serez en mesure d’appliquer les techniques au sortir de la formation.

Humour, convivialité, partage, esprit pratique seront des éléments présents tout au long de la formation.

Le formateur veillera à structurer la matière au départ des intérêts du groupe tout en boostant votre créativité.

Formateur

Cristos Stamatopoulos

Formateur et coach, s'est orienté vers la formation d'adultes tout en se spécialisant dans le coaching et la médiation. Superviseur indiv