33. L’intelligence artificielle au service du travail social ? Comprendre, expérimenter, agir.

Objectifs

À l’issue de la formation, les participantes et participants seront capables de :

• Comprendre les enjeux éthiques, relationnels et organisationnels liés à l’intégration de l’IA;
• Expérimenter des outils accessibles et adaptés au contexte du travail social (IA génératives, assistants rédactionnels, agents conversationnels);
• Poser un cadre d’usage responsable et inclusif de l’IA en cohérence avec les valeurs du secteur;
• Concevoir une action ou un projet intégrant l’IA au service de l’humain (prévention, communication, éducation, inclusion numérique).

Contenu

1. Découvrir et comprendre : panorama des IA et représentations sociales.
2. Analyser les enjeux : dilemmes éthiques, protection des données, biais, relation d’aide.
3. Expérimenter : mise en pratique sur des cas concrets (rédaction d’un rapport, simulation d’entretien, création d’outils pédagogiques).
4. Contextualiser : repères pour un usage raisonné en milieu social.
5. Agir : conception d’une mini-action ou d’un plan d’intégration de l’IA dans son contexte professionnel.

Méthodologie

• Ateliers collaboratifs et analyses de cas.
• Exercices guidés avec des outils d’IA générative (Copilote, ChatGPT,NotebokLM, Cosnensus, Elicite….).
• Débriefings collectifs pour favoriser la mise en perspective éthique et le transfert vers la pratique.

La pédagogie repose sur la co-construction, l’expérimentation et l’intelligence collective.

Formateur

Sandrine Descamps

Conseillère pédagogique à la HELHa et formatrice en technologies éducatives, elle explore les usages de l’intelligence artificielle au service de l’humain, de l’inclusion et de l’apprentissage collectif.