32. Comment faire face à la passivité des usagers ?

Objectifs

Certains adultes ne font pas ce qu’ils “devraient faire pour s’en sortir”. Ils font des promesses qu’ils ne tiennent pas, n’assument pas leur part de responsabilité, nous désignent comme  responsables de leur désarroi, parfois nous agressent. Ces usagers suscitent souvent de notre part de la peur, du dépit, du découragement, voire de l’irritation.

Cette formation vise à :

• Réagir face à ces situations
• Apprendre à saisir les points de résistance au changement des bénéficiaires
• Accompagner avec efficacité et sérénité

Contenu

La formation s’adresse à des intervenants auprès d’adultes non déficients mentaux.

• Passivité : définition, avantages et inconvénients ; sens en fonction de son histoire
• Scénario : définition, mécanismes mis en place pour le renforcer et pour en sortir
• Méconnaissances : définition, utilisation du tableau

Méthodologie

Éclairages théoriques, illustrations et mises en situation pour favoriser un accompagnement de qualité des bénéficiaires, pour rester actif face à leur passivité.

Formateur

Olivier Santerre

Psychologue, psychothérapeute avec des adultes, superviseur,il a plus de 20 ans d'expérience en psychiatrie et est principalement formé à l'Analyse Transactionnelle. Maître Assistant à la HELHa.