10. Amener l’engagement des usagers dans l’accompagnement et maintenir la motivation dans la durée.

Objectifs

* Interroger et clarifier ses propres représentations relatives à l’engagement et à la motivation
* Identifier les leviers et les obstacles à l’engagement et à la motivation des usagers
* Maintenir l’adhésion des usagers dans un accompagnement individuel et collectif
* Créer un cadre relationnel sécurisant et accueillant, favorisant la confiance et la participation
* Expérimenter une posture professionnelle qui soutient l’engagement sans s’épuiser
* Gérer les situations de découragement et de rupture dans la relation d’accompagnement

Contenu

Pourquoi certains usagers décrochent-ils si vite ? Pourquoi peinons-nous parfois à susciter leur engagement, malgré tous nos efforts ? Cette formation explore les leviers de la motivation et de l’engagement en s’appuyant sur les principes Communication NonViolente et les réalités du travail social aujourd’hui.

Face à un jeune qui ne vient plus aux rendez-vous, à une famille monoparentale qui s’inscrit mais ne participe pas, ou à un usager qui semble subir l’accompagnement sans y prendre part, comment pouvons-nous agir sans nous épuiser ?

Entre imposer et « pouponner », il existe peut-être une troisième voie : une posture d’accompagnement et de soutien à l’autonomie, basée sur la confiance dans les ressources de l’autre et l’engagement mutuel.

La formation ouvrira un espace collectif pour :

• Favoriser l’implication progressive et développer la culture du feed-back
• Créer une relation professionnelle équilibrée et un climat propice à la collaboration
• Apprendre à écouter son propre découragement et à l’exprimer sans abîmer la confiance et la qualité de la relation

Méthodologie

Basée sur des méthodes actives et interactives, la formation s’appuiera sur les expériences des participant.e.s pour co-construire des pistes d’action et une boîte à outils concrète à expérimenter dès la fin de la formation.

Formateur

Nathalie Durant

Nathalie Durant est assistante sociale et formatrice. Forte d’une expérience en accompagnement social, gestion de projets et animation co