34. L’art de négocier ou « comment obtenir un OUI ! »

Objectifs

Nos journées sont parsemées de petites ou de grandes négociations. Que ce soit avec les collègues, la hiérarchie, les différents interlocuteurs, les usagers (ou les membres de notre famille), nous devons constamment obtenir des accords les plus durables possibles.

Résultats poursuivis :

• oser négocier
• connaître et appliquer cette discipline qu’est la négociation qui permet de passer de la compétition à la coopération
• adopter des comportements qui servent au mieux nos intérêts et ceux de nos interlocuteurs

Contenu

Lors de ces deux journées, nous verrons concrètement comment :

• résoudre les conflits quotidiens inhérents aux relations humaines
• adopter un comportement qui sert au mieux nos intérêts lors des désaccords
• garder une distance émotionnelle suffisante, garante de la recherche de solutions créatives et efficaces
• influencer les autres avec intégrité
• acter et signer des contrats gagnant-gagnant

Méthodologie

Alternance entre les explications de la démarche de négociation, les mises en pratiques et les échanges. Les dispositifs pédagogiques permettent l’intégration rapide de la matière apprise.

Formateur

Michel Seifert

Depuis plus de 30 ans, j’interviens dans les entreprises et les organisations pour contribuer à un monde professionnel meilleur.